Durante décadas, o feedback foi visto como uma via de mão única — o chefe avalia, o colaborador escuta.
Mas essa lógica hierárquica está sendo substituída por algo muito mais poderoso: o feedback entre pares, um modelo onde todos podem contribuir para o desenvolvimento de todos.
Essa mudança não é apenas uma questão de estilo de gestão. É uma transformação cultural profunda, apoiada por pesquisas em psicologia organizacional e neurociência.
E o TOHT está na linha de frente dessa revolução silenciosa.
O que é o feedback entre pares — e por que ele muda tudo
O feedback entre pares (peer feedback) é a prática de trocar percepções e sugestões entre colegas de trabalho, independentemente do nível hierárquico.
Ele se baseia na ideia de que quem trabalha ao seu lado enxerga aspectos do seu comportamento, da sua colaboração e da sua entrega que muitas vezes passam despercebidos pela liderança.
De acordo com a Gallup (2023), empresas que incentivam feedbacks entre pares têm 31% mais produtividade e 35% menos rotatividade.
Outro estudo da Harvard Business Review mostrou que times que trocam feedbacks regulares entre si têm mais inovação e engajamento do que aqueles que dependem apenas de avaliações formais.
Por quê?
Porque o cérebro humano reage melhor ao reconhecimento de quem está próximo — é mais autêntico, mais rápido e mais emocionalmente relevante.
De cima para baixo não basta mais
O modelo tradicional — onde o feedback flui de cima para baixo — cria um ciclo limitado: o líder fala, o colaborador ouve.
Mas a cultura de aprendizado contínuo exige diálogo, não monólogo.
A Deloitte já identificou que 75% das empresas que adotaram modelos horizontais de feedback relatam melhoria significativa na colaboração e na confiança interna.
Em outras palavras: quando todos têm voz, todos crescem.
E é exatamente isso que o TOHT App viabiliza.
Como o TOHT transforma o feedback entre pares em uma ferramenta estratégica
O TOHT permite que qualquer pessoa envie e receba feedbacks — anônimos ou não — sobre projetos, comportamentos, reuniões e entregas do dia a dia.
E o mais importante: o app foi projetado para remover as barreiras emocionais que normalmente impedem as pessoas de se expressarem.
🔹 O anonimato opcional protege o emissor sem eliminar a empatia.
🔹 O filtro de linguagem (blacklist) evita mensagens ofensivas.
🔹 O sistema de aprovação garante que o conteúdo seja construtivo.
🔹 E o histórico permite acompanhar a evolução de cada profissional ao longo do tempo.
Dessa forma, o TOHT ajuda as empresas a construir uma cultura onde o feedback não depende de hierarquia, mas de confiança e propósito coletivo.
A ciência por trás da horizontalidade
Pesquisas em neurociência social mostram que a relação entre iguais reduz a ativação da amígdala — região do cérebro ligada à ameaça e ao medo.
Ou seja, ouvir críticas de um colega é menos doloroso (e mais produtivo) do que recebê-las de um superior direto.
O professor Richard Boyatzis, da Case Western Reserve University, explica que o aprendizado sustentável acontece quando as pessoas recebem feedbacks em um estado emocional positivo — o que o TOHT incentiva por meio de uma experiência segura e estruturada.
Em resumo: quando o feedback é horizontal, o cérebro entende que está em um ambiente de apoio, não de julgamento.
Casos de sucesso e tendências
Empresas como Netflix, Google e HubSpot já utilizam sistemas de feedback contínuo entre pares como base para inovação e crescimento.
Na Netflix, por exemplo, o feedback é tratado como “uma prova de respeito” — e não como um momento de crítica.
Na HubSpot, colaboradores relatam que o feedback entre pares é o principal fator de pertencimento dentro da cultura da empresa.
No Brasil, empresas de tecnologia, educação e hospitalidade estão começando a seguir o mesmo caminho.
E o TOHT oferece exatamente a estrutura que essas organizações precisam para tornar o feedback entre pares acessível, confiável e escalável.
Conclusão: a verdadeira cultura vem de baixo para cima
As organizações do futuro não serão aquelas com os líderes mais poderosos, mas sim com as vozes mais ouvidas.
O feedback entre pares cria redes de aprendizado, empatia e melhoria contínua — o tipo de cultura que não depende de ordens, mas de conexão humana.
No TOHT, cada voz tem valor.
E juntas, elas constroem algo que nenhuma avaliação isolada conseguiria: uma cultura viva, transparente e em evolução constante.
Experimente o TOHT
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