Dar feedbacks construtivos é uma das habilidades mais poderosas para promover o crescimento, tanto pessoal quanto profissional. No entanto, muitas pessoas se sentem inseguras ao fornecer esse tipo de feedback, temendo que possam ofender ou desmotivar a outra pessoa. Mas, quando feitos de forma adequada, os feedbacks construtivos podem fortalecer a confiança e melhorar significativamente o desempenho. Neste Blog Post, vamos compartilhar algumas dicas para tornar seus feedbacks mais eficazes e impactantes.
O que é um Feedback Construtivo?
Feedback construtivo é aquele oferecido de forma a promover o desenvolvimento e melhoria contínua da pessoa que o recebe. Ele é baseado em observações e sugestões para o aprimoramento e não em críticas destrutivas. A chave está em ser claro, específico e empático.
1. Seja Claro e Específico
Um feedback construtivo eficaz precisa ser específico. Em vez de dizer “Você precisa melhorar”, descreva exatamente o que precisa ser feito de maneira mais eficiente. Por exemplo: “Observei que, em nossa última reunião, você se esqueceu de mencionar pontos importantes do projeto. Seria útil revisar os detalhes antes de apresentar.”
2. Concentre-se no Comportamento, Não na Pessoa
Ao dar feedbacks construtivos, é crucial separar o comportamento da pessoa. Em vez de dizer “Você é desorganizado”, opte por algo como: “Percebi que a entrega do relatório foi atrasada. Vamos analisar o que pode ser feito para garantir que os prazos sejam cumpridos no futuro?” Isso ajuda a manter a conversa focada na melhoria, sem gerar frustração ou conflito.
3. Use a Técnica do “Sandro-Técnica”
A técnica do “Sandro-Técnica” é uma abordagem simples que pode facilitar a troca de feedback de forma eficaz. Comece com algo positivo, depois fale sobre a área que precisa de melhoria e termine com mais feedback positivo. Por exemplo: “Você fez um ótimo trabalho ao organizar as ideias no projeto. No entanto, acho que seria interessante incluir mais dados na próxima apresentação para fortalecer os argumentos. Continue com o bom trabalho de ser proativo!”
4. Seja Empático e Ofereça Soluções
O feedback construtivo deve ser oferecido com empatia. Coloque-se no lugar da outra pessoa e tente entender como ela pode receber a mensagem. Após indicar uma área de melhoria, ofereça sugestões práticas para que a pessoa possa melhorar. Por exemplo: “Eu entendo que este projeto foi desafiador, mas acredito que, se você criar um cronograma de tarefas, ficará mais fácil gerenciar o tempo e alcançar os resultados desejados.”
5. Acompanhamento é Essencial
Um único feedback não resolve tudo. Para garantir que o desenvolvimento ocorra, faça um acompanhamento regular. Ofereça suporte contínuo e saiba quando dar novos direcionamentos. Isso ajuda a criar um ambiente de confiança e permite que a pessoa saiba que você está comprometido com o progresso dela.
Como o TOHT Pode Ajudar?
A plataforma TOHT App é uma excelente ferramenta para dar e receber feedbacks construtivos de forma anônima e segura. Você pode usar o aplicativo para receber feedback contínuo sobre seu desempenho em atividades diárias ou feedbacks 360 para comparar suas avaliações com pessoas em diferentes níveis hierárquicos. Isso ajuda a identificar pontos de melhoria e a se desenvolver constantemente, sem medo de julgamentos.
Dar feedbacks construtivos é essencial para o crescimento pessoal e profissional de qualquer pessoa. Ao aplicar essas dicas, você pode proporcionar um ambiente mais colaborativo e ajudar os outros a alcançar seus objetivos. Se você deseja melhorar ainda mais o processo de feedback na sua vida ou organização, experimente a plataforma TOHT App para uma troca de feedback segura, eficaz e anônima.
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