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Por que líderes precisam aprender a pedir feedback — e não só dar

Liderar é mais do que orientar.
É saber escutar com inteligência e humildade.

A maioria dos líderes está acostumada a dar feedback. Faz parte do papel deles, certo? O que pouca gente fala é sobre o poder transformador de pedir feedback — e de fazer isso de forma estruturada, honesta e constante.

Esse hábito, apesar de simples, muda a forma como um time enxerga seu líder, e transforma a cultura do “manda quem pode” em uma cultura de parceria, confiança e desenvolvimento mútuo.

Se você lidera pessoas — ou quer liderar — essa prática pode ser o divisor de águas da sua evolução.

O problema: liderança que fala, mas não escuta

Segundo uma pesquisa da OfficeVibe:

69% dos colaboradores acham que seus líderes não sabem receber feedback.

Esse número é alto. E grave.

Quando uma liderança se coloca como “fonte da verdade” e não como alguém em evolução, ela transmite três mensagens perigosas, mesmo sem querer:

O resultado é um ambiente onde as pessoas se fecham, calam opiniões e deixam de contribuir com o que realmente pensam.

O líder que pede feedback gera segurança psicológica

Amy Edmondson, referência mundial em times de alta performance, mostra em suas pesquisas que:

“Segurança psicológica é o principal fator que permite inovação, aprendizado e engajamento em equipes.”

E sabe o que ativa essa segurança?

Líderes que fazem perguntas como:

Essas perguntas quebram barreiras. Elas dizem, na prática:
“Eu também estou aprendendo. E preciso da sua visão pra evoluir.”

O papel do TOHT nesse processo

Pedir feedback diretamente é poderoso — mas nem sempre fácil. Ainda existe medo de retaliação, julgamento ou exposição.

É por isso que o TOHT se torna um aliado estratégico nesse momento:

Assim, pedir feedback deixa de ser um gesto isolado e vira parte de um ciclo real de desenvolvimento de liderança.

Como pedir feedback da forma certa (mesmo fora do TOHT)

Se você lidera e quer começar a criar essa cultura, aqui vão boas práticas:

  1. Mostre vulnerabilidade. Diga que quer evoluir e que a opinião da pessoa é importante pra isso.
  2. Peça exemplos específicos. Isso evita generalizações (“você não escuta”) e foca em comportamentos (“na reunião X, senti que…”).
  3. Não rebata. Não justifique. Apenas escute.
  4. Agradeça com sinceridade. O simples “obrigado por confiar em mim” já transforma a relação.
  5. Volte depois. Mostre o que você fez com o que ouviu. Isso reforça o ciclo de confiança.

Conclusão

Pedir feedback não diminui sua autoridade — aumenta sua credibilidade.

Liderança de verdade é a que inspira pelo exemplo. E não há exemplo mais poderoso do que mostrar que você está disposto a crescer com os outros, e não apenas sobre os outros.

Líderes que pedem feedback constroem pontes.
Líderes que ignoram o que seus times pensam constroem muros invisíveis.

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